Отказное письмо для Wildberries и Ozon

1 мин чтения

Когда маркетплейсы просят отказное письмо, кто его пишет, что в нём должно быть и почему письмо не поможет товару из перечней.

Отказное письмо для маркетплейса нужно, когда товару документ соответствия не нужен по закону, а площадка просит подтверждение. Письмо пишет орган по сертификации. В нём объясняют, что товар не входит в регламенты и перечень ПП № 2425. Для товара из перечней письмо не годится.

Когда маркетплейс просит отказное письмо

Обычно в категориях, где много товаров с документами и без. Площадка не хочет разбирать каждый товар сама. Письмо снимает вопрос. Какие категории требуют письмо, написано в справке площадки.

Что должно быть в отказном письме

название органа и номер его аттестата;
название товара и код ТН ВЭД;
вывод, что товар не входит в перечни;
на какие документы опирается вывод;
дата и подпись.

Сколько действует отказное письмо

Срока по закону нет. Но перечни меняются, и площадки часто просят свежее письмо. Если в перечень добавят ваш товар, письмо перестанет помогать. Следите за изменениями требований.

Как проверить, что письмо получать не зря

Сначала проверьте свой код в разделе «Требования к товарам». Если там есть требование, письмо не поможет: нужен сертификат или декларация. Если требования нет, письмо подойдёт.

Отказное письмо и маркировка

Письмо касается только документа соответствия. Если товар входит в группу маркировки «Честный знак», письмо от кодов не освобождает. Иногда сама система маркировки просит указать, что документ не нужен, и тогда письмо пригодится и там.

Кто вправе написать письмо

Лучше орган с вашим товаром в области аккредитации. Найти его поможет подбор, а статус видно в реестре. Общая справка о письме – в статье «Отказное письмо: что это».

Редакция CertStatus · обновлено 23 октября 2026.

Регламенты статьи в реестре на 2 ноября

Организаций с ТР ТС 008/2011 в области: 815, аккредитация действует у 437 (54%).

Среди действующих по ТР ТС 008/2011 – органов по сертификации: 62, испытательных лабораторий: 249.

Где больше всего действующих организаций с ТР ТС 008/2011: Москва (64), Санкт-Петербург (20), Ростов-на-Дону (9).

Организаций с ТР ТС 005/2011 в области: 900, аккредитация действует у 429 (48%).

Среди действующих по ТР ТС 005/2011 – органов по сертификации: 50, испытательных лабораторий: 222.

Считаем по реестру Росаккредитации и нашим ежедневным сверкам, цифры обновляются сами.